After Follow利用のオープン後の
アフターフォロー

オープン3日後〜5日後を目安に、弊社サポートチームからお電話にてご連絡させていただきます。
お困りごとやわからないことがあればお気軽にご相談ください。

Order & Delivery Flow受注から配達の流れ

出前館に配達を委託する場合

1. STEP.1

   

   オーダーのお知らせ

   

   オーダーが入った旨を画面テキストと音声で通知します。
   調理時間を選択いただき、オーダーを確定させてください。画面に表示されている「受取時間」を目安に注文商品をご用意ください。

2. STEP.2

   

   注文商品の用意

   

   画面と音声でもうすぐ配達員が到着する旨が通知されるようになります。
   受け取り時間までに調理して頂き、梱包の上配達員をお待ちください。

3. STEP.3

   

   配達員への
   商品受け渡し

   配達員が店舗様に到着する5~10分前に通知が届きますので、お渡しする商品の漏れがないかの確認を行い、配達員へ受け渡しをお願いします。

店舗で配達する場合

1. STEP.1

   

   オーダーのお知らせ

   

   オーダーが入った旨を画面テキストと音声で通知します。
   画面に表示されている「お届け時間」を目安に、注文商品をご用意ください。

2. STEP.2

   

   注文商品の用意

   

   お届け先の情報がすべて記載されるため、スマホ一つで商品を届けることが可能です。

3. STEP.3

   

   配達

   タブレットに入った注文を配達員のスマホに情報連携ができます。アプリに表示されているお届け時間までに、商品の配達をお願いします。プリンタと連動させて注文明細の印刷も可能です。
   また、お店に入った注文は自社の配達員様にも共有される仕組みになっており、スムーズな配達を行うことができます。